阿米巴經(jīng)營概述
在京瓷公司成立5年后的1964年,為了保持公司的發(fā)展活力,稻盛和夫獨(dú)創(chuàng)阿米巴經(jīng)營方式。
阿米巴經(jīng)營是指將組織分成小的集團(tuán),通過與市場直接聯(lián)系的獨(dú)立核算制進(jìn)行運(yùn)營,培養(yǎng)具有管理意識的領(lǐng)導(dǎo),讓全體員工參與經(jīng)營管理,從而實現(xiàn)“全員參與”的經(jīng)營方式。是京瓷集團(tuán)自主創(chuàng)造了獨(dú)特的經(jīng)營管理模式。
比如某陶瓷產(chǎn)品有混和、成型、燒結(jié)、精加工四道工序,就將這四道工序分成四個“阿米巴”,每個“阿米巴”都像一個小企業(yè),都有經(jīng)營者,都有銷售額、成本和利潤。“阿米巴經(jīng)營”不僅考核每個“阿米巴”的領(lǐng)導(dǎo)人,而且考核到每個“阿米巴”人員每小時產(chǎn)生的附加價值。這樣就可以真正落實“全員經(jīng)營”的方針,就是發(fā)揮企業(yè)每一位員工的積極性和潛在的創(chuàng)造力,把企業(yè)經(jīng)營得有聲有色。另外,“阿米巴”可以隨環(huán)境變化而“變形”,即具有適應(yīng)環(huán)境的靈活性。
“阿米巴”(Amoeba)在拉丁語中是單個原生體的意思,屬原生動物變形蟲科,蟲體赤裸而柔軟,其身體可以向各個方向伸出偽足,使形體變化不定,故而得名“變形蟲”。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。
阿米巴經(jīng)營的誕生
稻盛和夫在《阿米巴經(jīng)營》中闡述了阿米巴經(jīng)營。
首先,我簡單地闡述一下京瓷的創(chuàng)業(yè)史和經(jīng)營理念,以便大家更好地理解阿米巴經(jīng)營。
我從鹿兒島大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)后,有幸進(jìn)入京都的絕緣子生產(chǎn)廠家松風(fēng)工業(yè)公司工作,在公司里從事當(dāng)時屬于新領(lǐng)域的新型陶瓷研究工作,并成功實現(xiàn)了商業(yè)化。但是,之后與新上任的研究部長,圍繞新產(chǎn)品的開發(fā)問題產(chǎn)生了意見分歧,我意識到在那里無法實現(xiàn)一個技術(shù)人員的夢想,當(dāng)即決定辭職。
幸運(yùn)的是我得到了許多朋友的支持,我和一起從松風(fēng)工業(yè)辭職出來的7位同仁一起創(chuàng)建了京都陶瓷公司(現(xiàn)在的京瓷)。當(dāng)時我沒有創(chuàng)業(yè)資金,是支持我的朋友們?yōu)榱俗屛蚁蚴廊苏故疚业募夹g(shù)而出資成立了公司。如果我家境富裕,有本錢成立公司的話,恐怕公司的情況就會大不相同吧。但是,我既沒有資金和經(jīng)驗,也沒有了不起的技術(shù)和設(shè)備,有的只是值得信賴的伙伴。正是在這種伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上,公司才得以成立。
公司在啟動階段,得到了當(dāng)時擔(dān)任宮木電機(jī)公司專務(wù)的西枝一江先生的格外關(guān)照。西枝先生對我說:“我是認(rèn)為你有堅定的想法,看準(zhǔn)你有前途,才拿出錢來幫你組建公司。今后將開始公司的經(jīng)營,你可不能成為金錢的俘虜。我把你的技術(shù)看作是你的投資,所以讓你持有公司股票。”就這樣,西枝先生從一開始就用技術(shù)投資的方式讓我擁有了公司股份,使我走上了一條持股的經(jīng)營者的道路。由于公司是在這樣一種溫暖的關(guān)懷下起步的,所以值得信賴的伙伴之間的心心相連,就成了京瓷經(jīng)營的基礎(chǔ)。
當(dāng)時,我對經(jīng)營一竅不通,所以一直為“靠什么開展經(jīng)營”而苦惱不已。不久,我想到了“人心”這一京瓷創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),以“人心”為基礎(chǔ)開展經(jīng)營,不是很重要嗎?人心變化無常,但是一旦人心連接起來的話,將是世上最堅不可摧的,歷史上依靠人心成就偉大事業(yè)的例子不勝枚舉。所以我認(rèn)為在率領(lǐng)一個團(tuán)隊時,沒有比依靠“人心”更有效的方法了。
阿米巴經(jīng)營是以人心為基礎(chǔ)的。人體內(nèi)的數(shù)十萬億個細(xì)胞在一個統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào),公司內(nèi)的數(shù)千個阿米巴(小集體組織)只有齊心協(xié)力,才能夠使公司成為-個整體。
有時阿米巴之間也會出現(xiàn)競爭。但如果阿米巴之間不能互相尊重、互相幫助,就不可能發(fā)揮公司整體的力量。因此,前提條件就是從公司高層到阿米巴成員,必須用信任的紐帶連結(jié)起來。
阿米巴經(jīng)營的優(yōu)勢
“阿米巴經(jīng)營”能夠提高員工參與經(jīng)營的積極性,增強(qiáng)員工的動力,而這些正是京瓷集團(tuán)之優(yōu)勢的根源。另外,“阿米巴經(jīng)營”的小集體是一種使效率得到徹底檢驗的系統(tǒng)。同時,由于責(zé)任明確,能夠確保各個細(xì)節(jié)的透明度。
阿米巴經(jīng)營的目的
1.確立各個與市場有直接聯(lián)系的部門的核算制度。公司經(jīng)營的原理和原則是“追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化”。為了在全公司實踐這一原則,就要把組織劃分成小的單元,采取能夠及時應(yīng)對市場變化的部門核算管理。
2.培養(yǎng)具有經(jīng)營意識的人才。經(jīng)營權(quán)下放之后,各個小單元的領(lǐng)導(dǎo)會樹立起“自己也是一名經(jīng)營者”的意識,進(jìn)而萌生出作為經(jīng)營者的責(zé)任感,盡可能地努力提升業(yè)績。這樣一來,大家就會從作為員工的“被動”立場轉(zhuǎn)變?yōu)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)的“主動”立場。這種立場的轉(zhuǎn)變正是樹立經(jīng)營者意識的開端,于是這些領(lǐng)導(dǎo)中開始不斷涌現(xiàn)出與稻盛和夫一同承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任的經(jīng)營伙伴。
3.實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營。如果每一個員工都能在各自的工作崗位為自己的阿米巴甚至為公司整體做出貢獻(xiàn),如果阿米巴領(lǐng)導(dǎo)及其成員自己制定目標(biāo)并為實現(xiàn)這一目標(biāo)而感到工作的意義,那么全體員工就能夠在工作中找到樂趣和價值,并努力工作。我們要激勵全體員工為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力地參與經(jīng)營,在工作中感受人生的意義和成功的喜悅,實現(xiàn)“全員參與的經(jīng)營”。
4.總而言之,阿米巴經(jīng)營最根本的目的是培養(yǎng)人才,培養(yǎng)與企業(yè)家理念一致的經(jīng)營人才。
阿米巴經(jīng)營的前提條件
實施“阿米巴經(jīng)營” 有兩個前提條件。
第一是企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力。經(jīng)營者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福、并為社會做貢獻(xiàn)”的明確信念。領(lǐng)導(dǎo)人的公平無私是調(diào)動員工積極性的最大動力,也是實施“阿米巴經(jīng)營”的首要前提條件。
第二個前提條件是所謂“哲學(xué)共有”。稻盛哲學(xué)里有“以心為本的經(jīng)營”、“伙伴式經(jīng)營”、“玻璃般透明的經(jīng)營”以及“動機(jī)至善、私心了無” 等內(nèi)容。各個“阿米巴”之間,每一個“阿米巴”內(nèi)部的每一位成員,在為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績考慮時,如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”以及為企業(yè)整體著想的“利他之心”,“阿米巴經(jīng)營”將難以推行。換句話說,在實施“阿米巴經(jīng)營”的管理手法時,需要協(xié)調(diào)利己和利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益的辯證法,需要“作為人,何謂正確”這種高層次的哲學(xué)
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